01
Отдел по работе с клиентами
Обслуживание клиентов, обслуживание VIP клиентов, работа со спонсорами, предоставление информации об услугах компании, проведение сезонных акций
Время работы: круглосуточно
02
Отдел клиентской поддержки
Cбор информации по претензиям, разрешение спорных вопросов, контроль исполнения условий договоров обоими сторонами, контроль за работой работой персонала, взаимодействие с технической службой поддержки и администрирования
Время работы: круглосуточно
03
Отдел кредитования
Разработка схем предоставления займов, оформление заявок на выдачу займов, рассмотрение заявлений клиентов и принятие решений по процентным ставкам, оформление финансовой документации, выдача займов и контроль их своевременного погашения
Время работы: круглосуточно
04
Отдел по подбору кадров
Составление должностных инструкций, подбор калифицированного персонала, инструктаж и контроль работы всех сотрудников, помощь новичкам в период прохождения испытательного срока в автоломбарде
Время работы: круглосуточно